淮安市健康路社区日间照料中心：“一站式服务”养老新模式托起最美“夕阳红”

  在老龄化社会的背景下，如何让老年人过上幸福、健康、有尊严的晚年生活，是全社会共同关注的问题。为了解决这一问题，各地都在积极探索创新养老服务模式，其中，“一站式服务”养老模式备受关注。近日，笔者走访了淮安市清江浦区淮海街道健康路社区日间照料中心，深入了解了这一模式的运作情况和成效。

  淮海街道办事处健康路社区日间照料中心位于社区内，是一座两层楼的建筑，面积近500平方米。中心内设有棋牌室、助餐区、心理咨询室、健身运动区、助浴助洁区、社会组织活动区、舞蹈运动区、阅览书画室等8个功能室，为老年人提供了全方位的服务。

  走进中心，首先映入眼帘的是助餐区。这里的环境干净整洁，桌椅摆放整齐，墙上挂着菜单和价格表。据工作人员介绍，助餐点每日提供营养健康、荤素搭配的早、午、晚三餐，同时考虑到老年人的健康及生理要求，做到少油、少盐、软烂易嚼好消化。对高龄老人来说，买菜洗菜烧菜存在困难，而且做多了怕浪费，做少了太单调，吃饭成为一个难题。据淮海街道相关负责人介绍，为破解老人“舌尖上的难题”，针对辖区孤寡、空巢、高龄的老年人较多和居家养老“吃饭难”较为突出的问题，区民政局、淮海街道出资建立了社区幸福食堂，并引入有资质的江苏禾康养老产业(集团)有限公司进行运营。“家门口”的“助餐+送餐”服务，帮部分老年人解决了后顾之忧，真正让老年人享受到“食”惠。

  上午11点，在健康路社区日间照料中心，近百名老人正在排队取餐，盐水虾、红烧鸡腿、洋葱炒肉片、蒜泥土豆丝、蚝油生菜等十几种菜式，飘出阵阵香气。“我83岁，老伴80岁，以前我们老两口每天买菜、煮饭，吃完饭还要洗碗、做卫生，非常麻烦。自从社区有了这个社区幸福食堂，吃饭不愁了，很满意。食堂也很便宜，老人就餐还有优惠。60周岁及以上就餐10块，像我和老伴80岁以上老人就餐才8块。食堂还给我们老人安排了很多口味清淡的餐食，食品安全也有保障，很放心。”家住水岸名宅小区的张大爷说。徐阿姨因中风行动不方便，吃饭一直是难题，社区“幸福食堂”运营后，社区针对他的特殊情况，安排志愿者每天为她送去午餐，还会在她就餐时帮她整理一下屋内的卫生，主动了解他的生活需求。“这个送餐服务是我们老人的福音，不仅饭有人张罗，还对我们嘘寒问暖。”徐阿姨每次都感激地说。

  针对不同的老年人群体，助餐点计划实行不同就餐标准，60岁及以上老年人用餐优惠价8元，80岁及以上的老年人用餐优惠价10元。此外，针对出行不便的老年人，助餐点计划成立志愿服务团队，开展送餐上门的贴心服务，充分考虑到老年人群体的特殊需求，解决老年人行动不便、无人照顾、吃饭难的问题。

  在助浴助洁区，笔者看到了专业的助浴设备和设施。据工作人员介绍，中心引进了专业养老机构，提供专业的助浴服务，降低老年人在洗浴时受到伤害的风险，同时满足老年人舒适洗浴的心理和生理需求。此外，中心还将为老人打造良好卫浴空间，包括公共淋浴区、卫浴间等，配置助浴床转移车等专业助浴设备。

  在社会组织活动区，社工专业人员正在开展个案服务、家访、心理辅导等工作。据工作人员介绍，社会组织活动区是社工专业人员开展工作的场所，他们可以通过开展个案服务、家访、心理辅导、社区活动等方式，为社区老年人提供各种形式的帮助和支持。

  在舞蹈运动区，笔者看到了一群老年人正在跟着音乐跳舞。据工作人员介绍，舞蹈活动室是为了促进老年人身心健康、增进社区凝聚力以及丰富老年人的精神文化生活而设立的。在舞蹈活动室中，老年人可以学习不同类型的舞蹈，如广场舞、民族舞等，不仅可以增强老年人身体柔韧性和协调性，还可以促进社交互动，增加生活乐趣。

  在阅览书画室，笔者看到了一群老年人正在认真地阅读书籍和报纸。据工作人员介绍，阅览书画室是为了满足老年人的精神文化需求而设立的。在这里，老年人可以翻阅纸质书籍、报刊，也可以自学绘画，用画笔记录生活中的一点一滴。此外，书画室还定期举办书画展览活动，促进老年人交流，增进老年人感情。

  据工作人员介绍，中心还与淮安八二医院、专业养老机构共同创新探索“医养结合”服务模式，将每月的10号定为定期的“义诊日”，为辖区的老人们提供免费的义诊服务，帮助他们及时了解自身健康状况并得到专业的医疗建议。同时，把公立三甲医院的老年保健诊疗、护理、康复、心理疏导等资源引入到社区居家养老站点，提供专家坐诊、配送相关药物、上门巡诊等优质医疗服务，以及一键呼叫紧急救援、智能健康监控设备，让“互联网+医疗”、“互联网+护理”等模式惠及更多老年人，努力为老年人提供养老服务健康保障。

  “赵阿姨，您的血糖测量出来是5.3，控制得很好，二甲双胍片服后感觉怎么样?胃有没有不舒服?”近日，健康路社区健康驿站医护人员细致询问居民用药反应，并将情况详细记录在各自健康档案中。

  “今天早上8点半就过来了，既免费测了血糖，医生还告诉我怎么调理用药，饮食上有哪些要注意的，社区健康驿站服务做得特别到位。”家住康城明珠小区的赵阿姨笑呵呵地说。

  此外，中心还积极链接同心社工、让爱起航党支部，推进社会组织参与社区养老志愿服务，发挥社会组织在社区养老、助老的独特作用。通过与同心社工、让爱起航公益服务组织的对接，常态化开展社会组织参与社区老人志愿服务。社会组织服务主要内容包括：定期在社区和小区广场为辖区老人开展健康知识科普、防诈反诈宣传、家庭问题心理疏导、义务理发、对辖区老人定期走访等与社区老人相关的特色服务。

  家住水岸名宅的赵叔叔说：“真的很感谢社工，我之前因为刚退休一时适应不了角色的转变，老是和女儿吵架，每天都很抑郁，也不想出门。后来，再一次的义诊中看到了社工室的宣传，带着半信半疑的心情来到了社工室。社工对我进行专业的个案服务，在社工的帮助下，我和女儿之间的那些小摩擦和误解，仿佛随着话语的沟通和情感的释放，一一被打开、化解。现在我感觉我和女儿的关系更好了，我现在也加入了社区的书画社，每天和同龄人一起聊聊天，写写字，每天都活的精神抖擞。”

  据了解，健康路社区日间照料中心自成立以来，受到了社区老年人的广泛欢迎和好评。在这里，老年人不仅可以享受到优质的养老服务，还可以结识新朋友，分享生活经验，增强身心健康，感受到社会的温暖和关怀。

  健康路社区党委书记夏梦表示，社区日间照料中心将持续发挥好示范带动和辐射引领作用，聚焦老年人幸福养老目标，有机融合区域内养老、为老服务、医疗等资源，积极引导市场力量、社会力量参与养老服务，积极打造“15分钟为老服务圈”，让社区老年人的养老服务更加“触手可及”，实现老年人老有所养、老有所医、老有所乐，让老年人在“家门口”乐享晚年。(图文/王大春)